Để thay đổi ID người dùng của bạn, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi với thông tin bên dưới.

Thông tin yêu cầu

1. Tên công ti hoặc trường học của bạn (ai đã sắp xếp tài khoản của bạn?)
2. Tên đầy đủ của bạn
3. ID người dùng hiện tại của bạn
4. ID người dùng mà bạn muốn đổi thành

Bạn có thể đặt lại mật khẩu của mình bằng cách sử dụng quá trình bảo mật dưới đây.

1. Mở trang đăng nhập của bạn và nhấp vào 'Quên mật khẩu của bạn?'
2. Nhập địa chỉ email bạn đã đăng kí với chúng tôi, và nhấp vào 'Gửi cho tôi hướng dẫn đặt lại mật khẩu'.
3. Một liên kết đặt lại mật khẩu duy nhất một lần sẽ được gửi đến địa chỉ email đã đăng kí của bạn. Mở liên kết đó để đặt lại mật khẩu của bạn.

Làm theo các bước sau để đổi tên đăng kí của bạn:

1. Đăng nhập vào MyPage.
2. Nhấp vào 'Chỉnh sửa hồ sơ' (phí trên bên phải trang).
3. Chỉnh sửa tên của bạn và nhấp vào 'Cập nhật'.

Làm theo các bước sau để đổi địa chỉ email đăng kí của bạn:

1. Đăng nhập vào MyPage.
2. Nhấp vào 'Chỉnh sửa hồ sơ' (phí trên bên phải trang).
3. Chỉnh sửa địa chỉ email của bạn và nhấp vào 'Cập nhật' (gần cuối trang).