Mật khẩu phải thỏa một số quy tắc (ví dụ, 'phải bao gồm cả chữ và số', và vân vân). Nếu mật khẩu của bạn không thỏa các quy tắc, bạn sẽ thấy thông báo lỗi ở đầu trang. Kiểm tra thông báo lỗi để tìm vấn đề đối với mật khẩu của bạn, và nhập một mật khẩu mới thỏa các quy tắc.

Email xác nhận thông tin tài khoản đã được gửi đến bạn khi bạn hoàn tất dăng kí tài khoản của bạn. Tùy thuộc vào cài đặt của dịch vụ mail hoặc phần mềm mail của bạn, mail này có thể được tự động cho vào thư mục như 'Spam' hoặc 'Rác' v..v.. Vui lòng kiểm tra những thư mục này và cài đặt mail của bạn.

Bạn có thể kiểm tra địa chỉ email đăng kí của bạn bằng các đăng nhập vào MyPage và nhấp vào 'Chỉnh sửa hồ sơ' (phái trên bên phải trang). Kiểm tra hộp thoại có nhãn 'Email'.

Để thay đổi địa chỉ email đăng kí của bạn:

1. đăng nhập vào MyPage
2. nhấp chọn 'Chỉnh sửa hồ sơ' (phía trên bên phải trang)
3. nhập địa chỉ email mới vào hợp thoại 'Email' và 'Xác nhận email' và nhấp chọn 'Cập nhật' (phía dưới trang)

Vui lòng ghi chú rằng địa chỉ email hãng điện thoại KHÔNG nên được sử dụng làm địa chỉ email đăng kí của bạn. Sử dụng một địa chỉ email bạn có thể kiểm tra trên máy tính (địa chỉ email của công ti hoặc trường, địa chỉ trang web mail, v..v).